Comment parler au service client La Poste ?
Appel depuis la France Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
En cas de réclamation Pour contacter un conseiller de La Poste à propos d'un Colissimo ou d'un courrier, l'aide en ligne reste disponible sur le site Laposte.fr. Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h ; Le samedi, entre 8 h 30 et 19 h.
Qui contacter en cas de problème avec La Poste ?
Dans le cas de La Poste, le service consommateur peut être saisi selon trois canaux différents : par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l'adresse suivante : SERVICE CLIENTS - 99999 LA POSTE.13-Jan-2022
Si vous appelez depuis un mobile, vous devrez composer le 904. Le temps d'attente est gratuit puis l'appel est facturé au tarif d'une communication métropolitaine.
Est-ce que le 36 39 est gratuit ?
Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d'obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.14-Sept-2022
Le 3639 est un numéro d'urgence réservé aux clients de la Banque Postale. Il permet d'échanger avec un téléconseiller pour obtenir des renseignements ou pour effectuer certains types d'opérations.04-Sept-2020
Comment appeler le service client La Poste Mobile ?
Via le bot, accessible depuis cette page. Ou par téléphone au 3634*, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
À la recherche d'éléments tangibles. Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l'une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l'expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C'est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l'extérieur de l'enveloppe.30-Jul-2021
Pourquoi le courrier n'est pas distribué ?
Assurer la santé des postiers "Nous regrettons que le courrier ne soit plus distribué car c'est au détriment des usagers les plus fragiles. Mais la santé des postiers et postières doit être assurée au quotidien", explique un délégué CGT au quotidien.07-Apr-2022
Comment déposer une réclamation au sujet de l'accueil et des services en bureau de poste ?
Comment envoyer un message à La Poste ?
Envoyer un email au service client La Poste Pour joindre l'assistance par email, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site internet, puis cliquez sur « Email » sous « Nous contacter« . Précisez l'objet de votre demande, puis laissez-vous guider pour remplir le formulaire de contact.
Le service client La Poste Mobile est joignable au 904 depuis un portable de l'opérateur ou au au 09 70 80 86 60 depuis un poste fixe. Pour les nouveaux clients, le numéro à composer est le 08 05 30 50 09.
Où se trouve le code confidentiel poste mobile ?
J'ai perdu mon code confidentiel, comment accéder à mon espace client ? Cependant, en cas d'oubli, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » et renseigner le numéro de téléphone pour les abonnés mobile et l'adresse mail pour les abonnés box.08-Jun-2022
Si vous êtes client La Poste Mobile, vous devez vous connecter à votre espace client box ou mobile depuis le site Internet de l'opérateur pour pouvoir envoyer un message électronique au service client via un formulaire de contact dédié.
Pourquoi je ne peux pas appeler le 36-39 ?
Re: je n arrive pas a appeler un numero 3639 Vérifie si les appels vers les numéros spéciaux sont activés . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les23-Dec-2019
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 12h pour la métropole.
Comment contacter La Banque Postale sans mot de passe ?
Vous avez oublié votre Identifiant ?
Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile. Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91, du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30, le vendredi de 7h30 à 12h. Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).
Comment avoir un conseiller au 36 39 ?
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d'un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
* Le service client de lettre perdue volee poste est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
Comment prouver que l'on a pas reçu un courrier ?
Si le courrier n'était pas un recommandé avec AR, alors vous pouvez faire une demande d'enquête auprès de la Poste qui pourra vous confirmer ou non que le courrier n'a effectivement pas été livré, vous servant alors de preuve.
Comment parler au service client La Poste ?